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nri_systemconsulting_report_ITUtilizationSurvey_2023-1

日本企業のIT活用とデジタル化

2003年より毎年実施している国内企業におけるIT活用の実態調査からのエグゼクティブサマリー

概要

NRI では2003 年から大手企業のCIO（最高情報責任者）またはそれに準じる役職者を対象にIT活用の実態を調査するためのアンケートを実施しています。2022年は全業種にわたって466社から回答を得ました。

本調査では、これまでも行ってきたIT投資などの定点観測項目のほかに、企業のデジタル化への取り組み年数や、成果の獲得状況についての項目を新たに加えています。

デジタル化への取り組みを3年以上進めている国内企業において、定量的な成果が得られた企業が半数を超えることが明らかに。デジタル化への投資を意味のある成果につなげるためには、
中長期の視点を持って腰を据えて取り組む必要がある

IT投資の傾向

2023年度は49％の企業がIT投資の増加を予測

業務改善・効率

デジタル化推進で得られている効果は業務の改善や効率化
デジタル化への取り組み年数が長い企業ほど成果を獲得

人材不足

最大の課題はデジタル化を担う人材の不足

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